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Titre

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Chef de Produit Systèmes Internes

Description

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Nous recherchons un Chef de Produit Systèmes Internes passionné et expérimenté pour diriger la stratégie, le développement et l’optimisation des systèmes internes de notre entreprise. Ce rôle est essentiel pour garantir que nos outils internes répondent aux besoins opérationnels, améliorent l'efficacité et soutiennent la croissance de l'organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de produit, une compréhension approfondie des processus métier internes et une capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles. En tant que Chef de Produit Systèmes Internes, vous serez responsable de la définition de la feuille de route produit, de la priorisation des fonctionnalités, de la coordination avec les équipes techniques et de la communication avec les parties prenantes internes. Vous devrez comprendre les besoins des utilisateurs internes, analyser les processus existants et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances et la productivité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements IT, RH, Finance, Opérations et autres pour identifier les opportunités d'amélioration, recueillir les exigences et assurer la livraison de solutions efficaces. Vous serez également chargé de suivre les indicateurs de performance, de gérer les budgets liés aux projets produits et de garantir la conformité avec les normes de sécurité et de confidentialité. Ce poste requiert une excellente capacité d’analyse, une forte orientation utilisateur, ainsi qu’une aptitude à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique. Une expérience dans la gestion de produits logiciels internes ou dans l’implémentation de systèmes ERP, CRM ou RH est fortement souhaitée. Rejoignez notre équipe et contribuez à transformer nos systèmes internes pour soutenir notre mission et nos objectifs stratégiques.

Responsabilités

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  • Définir la vision et la feuille de route des systèmes internes
  • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes
  • Prioriser les fonctionnalités et gérer le backlog produit
  • Collaborer avec les équipes techniques pour le développement des solutions
  • Assurer la livraison des projets dans les délais et budgets impartis
  • Suivre les indicateurs de performance des systèmes
  • Former les utilisateurs et assurer le support post-lancement
  • Garantir la conformité avec les normes de sécurité et de confidentialité
  • Identifier les opportunités d'amélioration continue
  • Coordonner les tests utilisateurs et recueillir les retours

Exigences

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  • Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine connexe
  • Expérience de 3 à 5 ans en gestion de produit
  • Connaissance des systèmes ERP, CRM ou RH
  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
  • Capacité à travailler avec des équipes interfonctionnelles
  • Maîtrise des outils de gestion de produit (Jira, Confluence, etc.)
  • Bonne compréhension des processus métier internes
  • Esprit analytique et orienté solution
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Sens de l'organisation et rigueur

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de produits internes ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des systèmes ERP ou CRM ?
  • Comment priorisez-vous les demandes des utilisateurs ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre les parties prenantes ?
  • Quels outils de gestion de produit maîtrisez-vous ?
  • Comment mesurez-vous le succès d’un système interne ?
  • Avez-vous une expérience en conduite du changement ?
  • Comment assurez-vous la sécurité des données dans vos projets ?
  • Quelle est votre méthode pour recueillir les besoins utilisateurs ?
  • Comment travaillez-vous avec les équipes techniques ?